Recent, în cadrul conferinței „Piața Financiar-Bancară”, Anca Dragu, Guvernatorul Băncii Naționale a Moldovei (BNM), a subliniat importanța utilizării tehnologiilor avansate, cum ar fi Inteligența Artificială (AI), de către instituțiile financiare. Cu toate acestea, ea a atras atenția asupra riscurilor pe care aceste tehnologii le implică. Această declarație a fost parte a unui discurs mai amplu în care Dragu a discutat despre tendințele actuale din sectorul bancar și despre responsabilitățile pe care băncile centrale le au în reglementarea acestora.
În contextul actual, digitalizarea și AI devin din ce în ce mai prezente în activitățile băncilor comerciale și ale instituțiilor financiare. Anca Dragu a remarcat că aceste tendințe sunt parte a unui „mega trend” global care transformă modul în care funcționează piețele financiare. Cu toate acestea, ea a subliniat că, deși utilizarea AI poate aduce beneficii semnificative, cum ar fi creșterea productivității și competitivității, există și riscuri semnificative asociate cu implementarea acestor tehnologii.
Potrivit lui Dragu, mai mult de jumătate dintre băncile centrale din lume au început să manifeste preocupări serioase cu privire la integrarea AI în activitățile lor zilnice. Aceasta sugerează o conștientizare crescândă a potențialelor capcane și provocări legate de utilizarea tehnologiilor avansate în sectorul financiar. De exemplu, aceste tehnologii pot duce la erori în procesarea datelor, la probleme de securitate cibernetică sau la o gestionare ineficientă a riscurilor.
Un alt aspect important menționat de Guvernatorul BNM este că, în Republica Moldova, sistemul de digitalizare este deja bine dezvoltat. Aceasta plasează țara pe o poziție favorabilă în comparație cu alte state, dar impune și responsabilități suplimentare pentru bănci. Dragu a subliniat că băncile trebuie să gestioneze nu doar riscurile tehnologice, ci și costurile asociate cu conformarea la reglementările în vigoare. Într-o piață relativ mică, aceste costuri pot deveni semnificative, având un impact direct asupra competitivității economiei.
În plus, Guvernatorul a subliniat că Banca Națională a Moldovei joacă un rol esențial în reglementarea nu doar a băncilor, ci și a altor instituții financiare, inclusiv companiile de asigurări. Aceasta responsabilitate se extinde și asupra evaluării interne a reglementărilor existente, cu scopul de a integra instrumentele digitale în activitățile BNM. Dragu a menționat că Banca Centrală este angajată într-un proces de evaluare continuă a modului în care aceste tehnologii sunt implementate și utilizate.
Un alt punct important adus în discuție a fost necesitatea de a menține un echilibru între inovație și responsabilitate. Dragu a subliniat că, deși dorința de a fi în fruntea dezvoltărilor tehnologice este naturală, această ambiție trebuie să fie însoțită de o înțelegere profundă a riscurilor implicate. „Orice derapaje de la bunele practici sunt foarte costisitoare, iar încrederea se poate pierde foarte ușor în această piață”, a afirmat ea, subliniind importanța menținerii unei relații de încredere cu clienții.
În concluzie, declarațiile Ancăi Dragu reflectă o viziune echilibrată asupra provocărilor și oportunităților pe care le aduce digitalizarea în sectorul financiar. Într-o lume în care tehnologia avansează rapid, băncile centrale trebuie să adopte o abordare proactivă în reglementarea utilizării AI și a altor tehnologii emergente. Acest lucru presupune nu doar integrarea acestor instrumente în activitățile lor, ci și asigurarea că acestea sunt utilizate într-un mod responsabil, care să minimizeze riscurile și să protejeze interesele consumatorilor.
Pe măsură ce tehnologia continuă să evolueze, este esențial ca autoritățile de reglementare să rămână vigilente și să adapteze cadrul legislativ pentru a răspunde provocărilor emergente. În acest fel, se poate asigura nu doar o dezvoltare sustenabilă a sectorului financiar, ci și o protecție adecvată pentru clienți, contribuind astfel la stabilitatea economică a țării.